Novinky ve 1CLICK 2.4

Oprávnění k jednotlivým typům záznamů kontaktů

Rádi byste u kontaktů evidovali i citlivější údaje než adresy a osoby, ale nechcete, aby byly viditelné všem? Nový 1CLICK Vám to umožňuje.

Sloučení duplicitních kontaktů

Také jste zjistili, že v kontaktech máte duplicity? A co teď s nimi, když jsou na ně navázané úkoly, projekty a procesy? 1CLICK Vám chytře nabídne potencionální duplicity kontaktu a korektně je sloučí, včetně všech vazeb.

Hromadný export a hromadné úpravy v kontaktech

Údaje z kontaktů lze snadno vyexportovat do XLS nebo CSV souboru, který pak použijete jako podklad pro hromadné rozesílání nabídek, kampaní, nebo třeba velikonočních přání. Při exportu můžete navíc výběr úzce zacílit pomocí všech možností podrobného vyhledávání.

Záznamy kontaktů ve 1CLICKu lze také na základě externího XLS nebo CSV hromadně upravit. Tato funkce přijde vhod například v situaci, kdy se vám lidé odhlásí od příjmu obchodních sdělení a tuto informaci u nich potřebujete ve 1CLICKu hromadně zaznamenat.

Všechny hromadné operace se povolují jen na základě členství ve speciální roli, čímž jsou chráněné proti zneužití.

Zobrazení přípon u dokumentů

Všechny přílohy a dokumenty se zobrazují i s příponou a při jejich stažení do PC se uloží právě pod zobrazovaným jménem ve 1CLICK.

Automatické startování procesů e-mailem

1CLICK umí skenovat e-mailové schránky a při nalezení nově příchozího e-mailu nastartovat proces. Do procesu umí přenášet informace z e-mailu, zejména jeho předmět, tělo a přílohy. Tato funkce se hodí pro procesní obsluhu schránek jako info@, sales@, podpora@, helpdesk@ apod.

Slovenská lokalizace

1CLICK se naučil kompletně mluvit slovensky.

Další novinky a vylepšení

Obecné

• V horním pruhu aplikace se zobrazuje název firmy
• Seznamy (úkolů, procesů, kontaktů, ...) si pamatují poslední nastavenou výšku detailu
• Odesílání e-mailů (SMTP) podporuje zabezpečení STARTTLS

Úkoly

• Podúkolům lze samostatně nastavovat značky (dříve měl podúkol vždy automaticky stejné značky jako nadúkol)
• Při založení úkolu s přílohami se posílá jen jedna notifikační zpráva obsahující jak informaci o novém úkolu, tak i o všech přílohách
• E-mailový řešitel si nyní může zobrazit i ostatní své úkoly v daném 1CLICKu, včetně 60 denního archivu
• Při seskupení úkolů dle termínu se u každé skupiny zobrazuje pro snažší orientaci i den v týdnu
• Rychlejší načítání úkolů s mnoha přílohami
• Rychlejší generování objemných výkazů času
• Potlačeno občasné vytváření duplicitních operací na úkolech skrze mobilního klienta na nestabilní síti

Projekty

• Ve výběru časového období pro výkaz času se nabízejí jen měsíce, kdy byl projekt aktivní
• Při zakládání projektu se jako manažer předvyplňuje aktuální uživatel

Kontakty

• Nové podmínky "Je prázdný" a "Není prázdný" v podrobném vyhledávání. Nyní snadno vyfiltrujete například kontakty s prázdným obchodním týmem.
• E-mailové adresy v kontaktech lze rozkliknout pro rychlé psaní zprávy v e-mailovém klientu
• V nastavení evidenčních záznamů byl zrušen typ položky "klíčové slovo" a je nyní sloučen se standardním "text"

Organizační struktura

• Při přesunu vedoucího postu na jiné místo organizační struktury se z něho automaticky stává běžný post (bez příznaku "vedoucí")

Dokumenty

• Lepší ergonomie rozbalování složek v modulu Dokumenty. Není už nutné klikat na podsložku "Všechny" pro zobrazení všech dokumentů určitého typu
• V nastavení vlastností dokumentů byl zrušen typ položky "klíčové slovo" a je nyní sloučen se standardním "text"

Opravné verze

2.4.7 (25.4.2013)

• Oprava zobrazování složek procesů - uživatelé v roli Správce procesů nyní vidí všechny složky nezávisle na jejich dalších rolích
• Oprava hromadné změny kontaktů dle externího souboru při párování dle e-mailové adresy

2.4.6 (20.4.2013)

• Oprava zobrazování kalendářových událostí obsahující odskoky na nové řádky
• Oprava vazby dokumentu ke klientovi po změně klienta procesu

2.4.5 (10.4.2013)

• Oprava generování výkazu času na úkolech

2.4.4 (6.4.2013)

• Oprava zápisu záporného odvedeného času ve formátu -HH:MM
• Oprava číslování prvního týdne v roce ve statistikách
• Oprava zahrnutí času zapsaného v zastupování do časových výkazů

2.4.3 (21.3.2013)

• Oprava občasného nezobrazování detailu kontaktu
• Drobné opravy slovenské a anglické lokalizace
• Oprava automatického pojmenování dokumentů, které nyní do názvu správně vkládá příponu (.pdf, .doc, ...)

2.4.2 (13.3.2013)

• Oprava vyhledávání úkolů dle některých značek