Rozdíly mezi verzemi 1 a 3 (rozsah 2 verzí)
Velikost: 1424
Komentář:
|
Velikost: 1244
Komentář:
|
Smazané věci jsou označeny takto. | Nové věci jsou označeny takto. |
Řádek 5: | Řádek 5: |
Selže-li proces, je vlastníkovi procesu zaslána zpráva a pomocí možnosti "Obnovit po selhání", kterou nalezne pod ozubeným kolečkem. Proces se "uzdraví" a pokračuje v pořádku dál od místa kde selhal. | Selže-li proces, je vlastníkovi procesu zaslána e-mailem zpráva a pomocí možnosti {{https://1c2c.cz/_shared/icons/ico-16-refresh.png}} '''Obnovit po selhání''' může proces uzdravit. |
Řádek 8: | Řádek 8: |
{{attachment:obnovitPoSelhani.png}} | == Co by mělo předcházet obnovení po selhání == |
Řádek 10: | Řádek 10: |
== Co by mělo předcházet obnovení == Nejprve zkontrolujte podrobnosti selhání, je možné že daný problém dokážete odstranit sami, ale pravděpodobně bude třeba kontaktovat podporu. Většina oprav totiž bude vyžadovat opravu stávajícího [[Návody/Schéma procesu|schéma procesu]]. |
Nejprve zkontrolujte podrobnosti selhání, je možné že daný problém dokážete odstranit sami, ale pravděpodobně bude třeba kontaktovat podporu. Většina oprav totiž bude vyžadovat opravu stávajícího [[Návody/Schéma procesu|schéma procesu]]. |
Řádek 24: | Řádek 20: |
{{attachment:zpravaOnasazeniP.png}} ~-Obr.: Dialog pro potvrzení při nahrání opravné stávající verze procesu.-~ |
Obnovit proces po selhání
Selže-li proces, je vlastníkovi procesu zaslána e-mailem zpráva a pomocí možnosti Obnovit po selhání může proces uzdravit.
Co by mělo předcházet obnovení po selhání
Nejprve zkontrolujte podrobnosti selhání, je možné že daný problém dokážete odstranit sami, ale pravděpodobně bude třeba kontaktovat podporu. Většina oprav totiž bude vyžadovat opravu stávajícího schéma procesu.
Opravené schéma procesu
Opravené schéma procesu nahrajete stejně jako v případe nahrání jakéhokoli jiného procesu v Nastavení schémata procesů.
Oprava může být vyřešena jedním z těchto způsobů:
Opravou stávající verze procesu - selhané procesy budou automaticky "uzdraveny" po nahrání
Opravou nové verze procesu - u selhaného procesu je poté třeba ručně spustit možnost "Obnovit po selhání"