Vyřízení poptávky

Cíl procesu

  • Evidence došlých poptávek
  • Transparentně zacházet s příchozími poptávkami
  • Nezapomenout odbavit poptávku

Funkce procesu

  • Evidence poptávek
  • Start dalších procesů v závislosti na typu poptávky

Vstupy procesu

  • Poptávka jako dokument nebo textový popis

Výstupy procesu

  • Způsob vyřízení poptávky (nacenění, vyjednání nebo neuspokojení poptávky)

Nákres procesu

schema.png