[[Návody/Naplánování úkolu do kalendáře|<< Předchozí]]  |  [[Návody/Nastavení systému pro evidenci času|Další >>]]

= Úkolování e-mailem =

Úkol máte možnost zadat nejen kolegům (uživatelům ve 1CLICKu), ale komukoli pomocí zadání úkolu na jeho e-mailovou adresu.

Lze tak úkolovat lidi pracující pro firmu externě či dočasně (brigádník, partner z jiné firmy, daňový poradce atd.). Získat tak přehled i nad činnostmi, které se obvykle musí řešit po e-mailech, telefonicky atd. bez výhod, které 1CLICK nabízí jako akceptace, vrácení, archivace atd.

= Zadání úkolu e-mailovému řešiteli =

Zadat úkol e-mailovému řešiteli je shodné s [[Návody/Zadání úkolu|běžným zadáním úkolu]] jen s rozdílem že do pole "Řešitel" zapíšete e-mail v podporovaném tvaru, nebo vybráním ze seznamu již dříve použitého e-mailu (zobrazují pod čarou na konci seznamu uživatelů).

{{{#!wiki caution
V případě, že 1CLICK provozujete na vlastním serveru, je nutné mít nastaveno správně [[Instalace a správa/Posílání zpráv e-mailem|odesílání e-mailů]].
}}}

__'''Podporované tvary zápisu e-mailové adresy:'''__

 * {{{k.novak@email.cz}}}
 * {{{<k.novak@email.cz>}}}
 
e-mailové adresy se zobrazovaným alias
 
 * {{{Karel Novák <k.novak@email.cz>}}}
 * {{{"Karel Novák" <k.novak@email.cz>}}}
 * {{{Karel Novák k.novak@email.cz}}}
 * {{{"Karel Novák" k.novak@email.cz}}}


Zapsaný e-mail potvrdíte tlačítkem '''enter''' či '''tabulátor''', tím dojde k zaobalení e-mailové adresy do modrého rámečku. Nyní lze pokračovat v dalším přidávání řešitelů či zadávání úkolu. Zaobalenou e-mailovou adresu smažete kliknutím na ikonu '''křížku''', která je součástí každého přidaného řešitele.


Zadáním úkolu e-mailovému řešiteli se tato adresa uloží a zadavateli je při dalších výběrech řešitele nabízena v seznamu uživatelů (zobrazují se pod čarou na konci seznamu uživatelů).


== Úkoly zadané na e-mail ==

Zadáním úkolu e-mailovému řešiteli se na uvedenou adresu odešle odkaz obsahující přístup do zjednodušeného 1CLICK umožňující řešit tento daný úkol. Možnosti tohoto řešitele jsou omezeny na funkce nutné pro vyřešení daného úkolu a o jakékoli změně na úkolu je vždy informován notifikačním e-mailem.

'''Co externí řešitel může:'''

 * Vidí historii a může diskutovat
 * Pracovat s přílohami, odkazy či značkami úkolu
 * Evidovat odpracovaný čas
 * Nechat si zobrazit sestavy odvedeného času
 * Vyřešit úkol
 * Vidí další své otevřené úkoly a úkoly, které již vyřešil


== Zobrazení úkolů e-mailových řešitelů ve 1CLICK ==

Možnosti a zobrazení těchto úkolů je stejné jako u běžných úkolů. Jen místo jména řešitele je všude uvedena e-mailová adresa, nebo alisa s e-mailovou adresou.


=== Změna alias ===

1CLICK si vždy u e-mailové adresy pamatuje jen nejnověji použité alias. Zadáte-li tedy nový úkol e-mailovému řešiteli s jiným alias než dříve, dojde k jeho přepsání.

=== Předat úkol e-mailovému řešiteli ===

Možnost úkolovat e-mailového řešitele lze použít i při [[Návody/Předávání úkolů|předání úkolu]], kdy při předání lze obdobně zapsat či vybrat e-mailovou adresu řešitele.

[[Návody/Naplánování úkolu do kalendáře|<< Předchozí]]  |  [[Návody/Nastavení systému pro evidenci času|Další >>]]