[[Návody/Zastupování|<< Předchozí]] | [[Návody/Hlavní obrazovka úkoly|Další >>]] = Úkoly = == Jak funguje úkolování? == * Zadavatel '''[[../Zadání úkolu|zadá]]''' řešiteli, nebo více možným řešitelům, nový úkol, zpravidla včetně Potřebujete od šéfa něco schválit,požadovaného termínu splnění * Řešitel si přečte jeho zadání a pokud to zadavatel požadoval, potvrdí úkol jako '''[[../Přijetí a vyřešení úkolu|přijatý]]'''. Pakliže se jedná o úkol, kde je možných více řešitelů, daný řešitel si úkol ze složky '''k vyzvednutí''' vyzvedne pomocí tlačítka {{https://1c2c.cz/_shared/icons/ico-16-pin}} Vyzvednout. Tím se tomuto řešiteli přesune úkol do složky Mám vyřešit. * Řešitel na úkolu pracuje a může na něm průběžně se zadavatelem '''[[../Diskuse na úkolu a historie úkolu|diskutovat]]''' * Řešitel úkol '''[[../Přijetí a vyřešení úkolu|vyřeší]]''' * Vyřešený úkol se poté vrátí k zadavateli, aby řešení zkontroloval a '''[[../Akceptace úkolu nebo vrácení k dořešení|akceptoval ho]]''' jako úplné a správné * Pokud zadavatel řešení akceptuje, je tímto úkol uzavřený a přesouvá se do '''archivu''' * Pokud zadavatel řešení neakceptuje, úkol se vrací zpět řešiteli '''k dořešení''' * Zadavatel také může úkol kdykoliv '''zrušit''', čímž se odebere řešiteli a okamžitě přechází do archivu V případě '''úkolů zadávaných sám sobě''' je celý postup zkrácený, bez přijímání zadání a akceptace řešení. == Co ještě umí 1CLICK úkoly? == * '''[[../Práce s přílohami|Přílohy]]''' (dokumenty, obrázky, ...), včetně jejich verzování * '''[[../Zapsání stráveného času|Evidence času]]''' stráveného při řešení úkolu, včetně '''[[../Stopování času|automatického stopování]]''' * '''[[../Plánování očekávaného času|Plánování očekávaného času]]''', které řešení úkolu zabere * '''[[../Podúkoly|Podúkoly]]''' pro rozpad většího úkolu na menší části, které lze zadat i různým podřešitelům * '''[[../Přidání značky k úkolu|Značkování]]''' pro podrobnější kategorizaci úkolů * '''Přiřazení ke kontaktu''' a '''Přiřazení k projektu''', kterých se úkol týká * '''Odložené založení''' pro úkoly, které mají vzdálený termín a v tuto chvíli by neměly brát pozornost * '''[[../Naplánování úkolu do kalendáře|Naplánování do kalendáře]]''' v případě, že si v kalendáři chci vyblokovat přesný čas, kdy na úkolu budu pracovat * '''[[../Opakované úkoly|Opakované úkoly]]''' pro pravidelně se opakující činnosti * '''[[../Sestavy|Časové výkazy a další reporty]]''' == Co všechno ve firmě řešit úkolem? == {{{#!wiki tip '''Efektivní zavedení úkolového systému do společnosti spočívá v nahrazení většiny vnitrofiremní komunikace úkolováním.''' Důležité je si také uvědomit, že úkolník neslouží jen pro úkolování druhých, ale také pro úkolování sebe. }}} Pokud úkoly využijete jen tak napůl a spoustu záležitostí k odbavení nadále budete nosit v hlavě nebo je necháte se ztrácet v hlubinách své e-mailové schránky, přijdete o to největší kouzlo úkolníku, a to že na jednom místě naleznete jasně a přehledně vše, co potřebujete udělat. Co všechno má ve skutečnosti charakter úkolu? Vezměme několik příkladů: '''Zadáváte práci podřízeným''' * Jde bezpochyby o úkoly, to je jasné! '''Potřebujete od šéfa něco schválit, rozhodnout, nebo se k něčemu vyjádřit''' ''(Schválit investici, Rozhodnout o podmínkách smlouvy, ...)'' * Šéf je jen člověk a nebude-li to mít v úkolníku, může na věc zapomenout * ... takže mu zadáte úkol '''Rozesíláte interní informační zprávy nebo dokumenty''' ''(Nová metodika cenotvorby, Informace o nových produktech, ...)'' * Chcete přeci, aby si příjemci informaci přečetli, aktivně ji potvrdili a tato skutečnost byla dohledatelná ... * ... takže jim prostě zadáte úkolem, že se mají s touto informací seznámit '''Skončíte poradu se závěry, že by se "něco mělo udělat"''' * Rozhodně zadejte úkoly konkrétním řešitelům, jinak nikdo nic neudělá '''Zákazník Vás požádá (e-mailem, telefonem), abyste něco vypracoval''' (''Vytvořit nabídku, vymyslet řešení, poslat výkaz, ...'') * Odpovíte něco ve smyslu "Dobře, zařídím a do středy dodám" * Založíte si úkol s termínem '''Máte v popisu práce něco průběžně zajišťovat nebo kontrolovat''' (''Aktualizovat web, dokupovat kávu, kontrolovat plán, ...'') * Založíte si opakovaný úkol a pak ho jen pravidelně odbavujete [[Návody/Zastupování|<< Předchozí]] | [[Návody/Hlavní obrazovka úkoly|Další >>]]