Akceptace úkolu nebo vrácení k dořešení
Každý úkol, který Řešitel odevzdá jako dokončený, dostane zadavatel zpět ke kontrole a odsouhlasení. Všechny takové úkoly nalezne Zadavatel úkolu ve složce Úkoly k akceptaci.
Úkol čekající na akceptaci
V této fázi je na zadavateli posoudit, zda je daný úkol v pořádku či nikoli.
Uzavřít použijte v situaci zda je vše v pořádku, úkol se přenese do archivu úkolů. 
Vrátit použijte v situaci, kdy nejste s výsledkem spokojen, úkol se vrátí Řešiteli znovu k vyřešení.
Při vracení úkolu má Zadavatel možnost nastavit nový termín vyřešení úkolu a Řešiteli se pak tento úkol zobrazí ve složce Mé úkoly ve stavu Znovu otevřený.