Servisní balíček

moznostServisniBalicek.png

Servisní balíček slouží pro diagnostiku a odstranění problémů, které se ve 1CLICK můžou objevit. Tento balíček vám v případě potřeby zašle podpora produktu a do 1CLICK jej může nahrát jen uživatel v roli Správce. Před aplikací doporučujeme 1CLICK zazálohovat.

aplikaceServisniBalicek.png

Kliknutím na možnost v Nastavení / Aplikovat servisní balíček budete vyzvání vybrat daný balíček a potvrzením dialogu jej aplikujete. Po aplikaci se vám stáhne soubor s výsledky a ten je třeba zaslat na podporu.