Vyřízení poptávky
Cíl procesu
- Evidence došlých poptávek
- Transparentně zacházet s příchozími poptávkami
- Nezapomenout odbavit poptávku
Funkce procesu
- Evidence poptávek
- Start dalších procesů v závislosti na typu poptávky
Vstupy procesu
- Poptávka jako dokument nebo textový popis
Výstupy procesu
- Způsob vyřízení poptávky (nacenění, vyjednání nebo neuspokojení poptávky)
Nákres procesu