Vytěžování e-mailových schránek

Vytěžování e-mailových schránek pomocí IMAP serveru umožňuje zprocesit ve 1CLICK příchozí e-maily typy podpora@, info@, sales@ apod. Tato možnost je k dispozici uživateli v roli Správce.

Jak toto vytěžování funguje?

1CLICK v pravidelném intervalu kontroluje e-mailovou schránku a objeví-li nepřečtený e-mail provede operace dle zvoleného nastavení. Nejčastěji dojde k nastartování procesu pro vyřízení daného e-mailu. Do procesu přejdou informace o odesílateli, kdo je v kopii, text e-mailu a jeho přílohy.

O takto nadefinovaný proces zažádejte Podporu na podpora@1c2c.cz.

nastaveniZpracovaniEmailu.png

Nastavení zpracování e-mailů

Nastavení vytěžování má možnost provést jen uživatel v roli Správce v Nastavení / Nastavit zpracování e-mailů.

Přidat e-mailový účet

Účet přidáte stisknutím tlačítka Nový a jeho nadefinováním, správnost máte možnost zkontrolovat tlačítkem Otestovat spojení.

zalozeni.png

Nastavení spojení

moznosti.png

U existujícího účtu máte možnosti pro změnu názvu, úpravy nastavení spojení, smazání účtu a:

  • Nastavit frekvenci skenování: Určuje minutový interval jak často se má skenovat e-mailový účet.

  • Nastavit zpracování po příjmu: Upravuje co se má stát s příchozím e-mailem.