Úprava úkolu
Úkol může upravovat jen jeho Zadavatel, Řešitel a částečně uživatel na vědomí, každý z těchto uživatelů má jiné možnosti, které jsou také závislé na stavu daného úkolu.
Dostupné možnosti naleznete pod ozubeným kolečkem umístěným v detailu úkolu.
Možnosti bez ohledu na stav úkolu
Zadavatel, Řešitel či uživatel na vědomí může kdykoli na úkolu:
Stáhnout všechny přílohy
Možnosti otevřeného úkolu
Všechny možnosti má k dispozici pouze zadavatel úkolu. Řešiteli cizího úkolu samozřejmě chybí možnosti jako zrušit úkol, změnit zadavatele atd.
Změnit předmět: slouží k opravě či přepsání názvu úkolu
Změnit značky: umožňuje změnit či přidat značky popisující daný úkol a sloužící pro jeho snadné vyhledání
Změnit termín: umožňuje změnit či zrušit termín, do kdy má být úkol vyřešen
Změnit kontakt: dovoluje změnit klienta
Plánovat čas: definuje čas, po jakou dobu by se měl řešitel úkolu věnovat
Změnit časový fond: nastavuje dobu, jakou si řešitel myslí že bude úkol řešit
Naplánovat do kalendáře: možnost zobrazit úkol v kalendáři
Přiřadit k projektu: umožňuje úkol připojit k projektu a stane se projektovým úkolem
Změnit zadavatele: slouží pro předání úkolu jinému uživateli z pohledu zadavatele
Předat: vám dovoluje předat řešení úkolu jinému uživateli
Přizvat na vědomí: umožňuje přizvat dalšího uživatele k úkolu (vidí detaily úkolu a smí přispívat do diskuse)
Založit podúkol: slouží pro vytvoření podúkolu
Vyřešit: nečeká na vyřešení řešitelem a rovnou úkol uzavírá
Zrušit úkol: smaže daný úkol, nalézt ho můžete už jen v archivních úkolech
Možnosti úkolu vyřešil jsem
Může se stát, že Řešitel uzavře úkol dřív něž by chtěl, v takovém případě má mimo jiné samozřejmě úkol si vrátit k dořešení.
Možnosti uzavřeného úkolu
Obdoba možností co v případě otevřeného úkolu, ale navíc možnost:
Znovu otevřít: při nutnosti znovuotevřít již vyřešený úkol